近日,樅陽公交系統(tǒng)為了強(qiáng)化無人售票公交車的票款監(jiān)管,避免票款流失,并提升服務(wù)質(zhì)量,采取了實(shí)時(shí)監(jiān)控公交車投幣、刷卡的新措施。
根據(jù)《樅陽公交票價(jià)收入稽查管理工作實(shí)施方案》的指導(dǎo)精神,樅陽公交財(cái)務(wù)部著手對無人售票公交車乘客投幣、刷卡等交易環(huán)節(jié)實(shí)施了嚴(yán)格的視頻監(jiān)控。這一新策略不僅強(qiáng)化了乘客的規(guī)范投幣、刷卡意識,也確保了公交票款的應(yīng)收盡收。
3月5日下午,樅陽公交監(jiān)控服務(wù)中心的工作人員迅速行動,為財(cái)務(wù)部的每一臺電腦安裝了車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),并詳細(xì)指導(dǎo)了財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)控平臺的操作。隨后,在財(cái)務(wù)部主管張夢嬌、潘攀宇的帶領(lǐng)下,全體財(cái)務(wù)人員開始了對公交車投幣、刷卡過程的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控督查。
從當(dāng)日的監(jiān)控情況來看,公交車發(fā)班時(shí)間準(zhǔn)確,乘客上下車有序。在駕駛員的溫馨提醒下,乘客們都自覺做到了規(guī)范投幣、刷卡。駕駛員們不僅承擔(dān)著運(yùn)輸任務(wù),還積極履行著對乘客投幣、刷卡行為的監(jiān)督責(zé)任,展現(xiàn)出了高度的職業(yè)素養(yǎng)和文明禮貌的服務(wù)態(tài)度。
樅陽公交表示,未來將繼續(xù)完善投幣監(jiān)督機(jī)制,提升票款識別能力,并將視頻監(jiān)控納入常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。同時(shí),該公司還計(jì)劃加強(qiáng)對駕駛員的培訓(xùn)和管理,提升運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更加安全、便捷、文明的公共交通出行環(huán)境。
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